お客様の反応は |半田工務店

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お客様の反応は

お客様の生の声
電気融雪を施工させて頂いたお客様の生の声をご紹介いたします。
電気融雪に取り組んでから1１年の冬を越しました。

平成18年豪雪の年は、「思うように消えない」等お叱りを頂いたこともありました。
このことを踏まえ融雪工事をさせていただいたお客様を対象にアンケートをお願いし、

多くのお客様から貴重な生の声をいただくことができました。

一部をご紹介したいと思います。

■　ルーフヒーター工事のお客様からのご意見　■

Ｋ様（横手市）
雪下ろしの場所の少ない不便なところであったので、大変助かっている。融雪の切換スイッチを屋内（台所）に取り付けしてよかった。思っていたよりも電気代が高いので、天候の状態を見てこまめにスイッチを切り替えて節電に努めたい。

Ｓ様（横手市）
初期目的の軒の落雪が防止できて満足している。マブ処理をしなくてよいので、雪下ろしが楽になった。

Ｋ様（横手市）
軒下を子供たちが通るので、今までは「頭に落ちられたら・・・」と心配していましたが、融雪工事をして安心していられるのでとても工事をしてよかった、と思いました。

Ｔ様（大仙市）
電気融雪を使用していると雪下ろしの手間も省け、更に隣家の窓の近くに毎年つららができ、苦情があったのだが、電気融雪のおかげで苦情がなくなった。

Ｉ様（横手市）
メンテナスフリーでこれまでに一度もメンテナスの必要性がないことがすばらしい。電気の場合、灯油と異なり燃料の補充も全く必要なく、スイッチ一つで融雪できる点もとてもよい。使用する期間も限られているので、多少電気代が灯油よりかさんでも、この装置にはかなわないと感じている。

Ｉ様（横手市）
天気予報をチェックする等、スイッチを入れるタイミングに迷うことはあるが屋根に雪が溜まりすぎて一気に落ちることがないので安心。
テレビアンテナの所につららができるので、大きくなっても寒さが緩まないと落ちないのが心配である。

S様（横手市）
軒先が凍るのを防ぐ為に工事をしたが、つららが軒から雨樋にかけてできるので、先端にも熱線が　あればと思った。でも、雪が降っても電気を通しておくと雪下ろしが楽で助かっている。

T様（横手市）
初年度は降雪量をあまり考慮せずに通電させていた結果、多額の電気使用料を支払うハメに。これを教訓とし、翌年度はこまめにスイッチをＯＮ／ＯＦＦした結果、かなり抑制できた。

■　ロードヒーター工事のお客様からのご意見　■

Ｍ様（秋田市）
大雪の場合でも除雪せずにすみ、除雪の労力が非常に楽になった。
特に我が家は車から道路までのアプローチが長いことと、屋根からの雪が落ちるため、除雪が大変だったが今は大変楽になった。

Ｓ様（湯沢市）
生活様式の進化に伴い、若い人達の意見も入れて設置したが、自年の老齢化も進み、本当にやってよかったと思っている。余熱で他の融雪が可能で効果が大である。工事費がもっと安価にならないだろうか。

Ｓ様（横手市）
これといったトラブルがない。夜間だけの運転だけでも十分に融雪可能で満足している。

Ｓ様（横手市）
融雪工事をしてから10年になる。最初の2年ぐらいはリレー方式がうまく作動せず、担当の方に何度か足を運んでもらったが、その後は雪寄せ、雪かきの心配もなく工事してよかったと思う。現在は私どもが工事したときよりもコストが安くなっていると思うができるだけ安価で融雪工事ができれば利用される方ももっと増えると思う。

W様（秋田市）
朝などの時間がないとき、きれいに雪が消えていてとても楽。特に男手がない日には、妻、母にも喜ばれている。

O様（秋田市）
除雪をしなくていいので大変助かっている。傾斜があるために道路側へ水が流れていくので、道路との境目が凍って段差ができ、その除雪が大変。

Ｓ様（横手市）
使用して5年目になったが、かなり無理強いの融雪利用にも耐え、故障もなく、大変重宝している。メンテナンスの心配もなく稼動している。大雪の朝にブルドーザーの通った後の雪の処理も難なくでき、とても感謝している。

Ｓ様（湯沢市）
灯油による消雪と比べてみると、電気の場合は20センチくらいの雪も完全には消雪できず、シャーベット状に残る状態である。夜中の通電は止めている。基本料金が高く、基本料金が安ければ長時間使用できるし、もっと普及すると思う。

O様（由利本荘市）
昨年融雪工事してもらいましたが、家の周囲の雪で苦労したことがありません。効率のよい融雪で助かっている。除排雪の作業員を雇う必要もなく、除雪機械騒音もない、静かな住環境が保たれ、満足している。

アンケートをお願いしたお客様のうちの7割くらいからご回答を頂くことができました。喜びの声、お叱りの声等様々なご意見を頂いております。電気料金（ランニングコスト）が高いというご意見も頂きました。融雪電気料金につきましては2005年1月より、値下げされておりますが、ご使用方法のアドバイスも含め、満足いただけていないお客様や、ご質問いただいたお客様には全て訪問させていただきました。
今回いただいた貴重なご意見をさらに分析して今後の改善につなげていきたいと思います。ありがとうございました。

電気融雪には、「ルーフヒーター（屋根融雪）」、「ロードヒーター（路面融雪）」、「融雪ネット」の他、階段や通路部分に置くだけの取外し可能の融雪マットもあります。また、融雪専用の電力契約で効率よく融雪できます。資料請求フォームから、ご質問や相談も受け付けております。御見積無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。